COMPASS 驳回，即就业准证（EP）申请未通过计分制 COMPASS 框架（Complementarity Assessment Framework）。COMPASS 是 EP 资格框架的第二阶段。第一阶段要求 EP 合格薪资。本文说明 C2（学历）与 C5（技能加分）的评估方式——C5 针对短缺职业清单（SOL）职位——以及新加坡人力部（MOM）的核查内容，和申请被拒后的官方步骤。
COMPASS 如何裁定 EP 申请
COMPASS 需取得 40 分方可通过。分数来自四项基本标准与两项加分标准。四项基本标准为 C1 薪资、C2 学历、C3 多元性、C4 支持本地就业。两项加分标准为 C5 技能与 C6 战略经济优先。
未通过第一阶段（EP 合格薪资）的申请人，不论 COMPASS 分数多少，均不符合 EP 资格。符合以下任一条件者可豁免 COMPASS：固定月薪至少 S$22,500；以海外公司内部调派人员身份申请；或职位为期一个月或以内。
若不适用任何豁免，且分数低于 40 分，MOM 将驳回该 EP 申请。
C2 学历分可能失分的原因
C2 按学历层级给分。MOM 对顶尖院校的同等学历授予 20 分。顶尖院校包括 QS 世界大学排名前 100 的大学、其他声誉卓著的亚洲大学、新加坡自治大学，以及在某一领域获高度认可并获相关机构背书的院校。
MOM 对其他同等学历授予 10 分。此类包括经评估与英国学士学位相当的外国学历，参考 UK ENIC 等国际认可机构。亦包括获行业高度认可且经相关行业机构背书的专业资格，以及本地私立教育机构颁发的外国学历。
若无同等学历，MOM 授予 0 分。请勿提交此类学历。无同等学历的申请人仍可通过其他标准取得至少 40 分以通过 COMPASS。
若需 C2 分数，请在 EP 申请中随附候选人学历的验证证明。若不需要 C2 分数，则无需提交。MOM 每年更新一次学历清单。
C2 被拒通常意味着该学历被评定为不等同于学位，或需验证证明但未提交。资格页除上文所列参考外，并未规定固定的认可评估机构名单。
C5 技能加分可能失分的原因
C5 对短缺职业清单（SOL）上的职位给予加分。若职位在 SOL 上且候选人的国籍占该机构 PMET（专业人士、经理、行政人员及技术人员）雇员比例不足三分之一，MOM 授予 20 分。若职位在 SOL 上但该国籍占比为三分之一或以上，MOM 授予 10 分。
取得 C5 加分须同时满足三项条件。候选人须履行该特定短缺职业所列的职责。须在 EP 申请中选择一项合资格职位名称。若属下列任一情形，候选人须通过额外职位核查：需借 SOL 加分方能通过 COMPASS，或正为 SOL 上的科技类职业申请 5 年期 EP。
MOM 核查候选人的职位职责、过往工作经验，以及所申报职业的学历或行业认证。SOL 雇主指南对需借 SOL 加分通过 COMPASS 的候选人列出额外要求。
C5 被拒通常意味着所申报职位未能对应 SOL 职业、未选择合资格职位名称，或未满足额外核查。需借 SOL 加分通过、或取得较长 EP 任期的候选人，仅可受雇于该短缺职业。此规定载于原则批准（IPA）信函的“重要提示”栏。如需调任其他职位，须先通知 MOM。
COMPASS 被拒后的官方步骤
MOM 为被拒的 EP 申请提供专属申诉渠道。提交方式、所需文件、处理时长及任何期限，均载于 MOM 申诉页（见参考资料）。
MOM 未公布 COMPASS 申诉成功率、拒批率统计或固定申诉处理时限。本文不含此类数据。除非见于 MOM 官方页面，否则任何此类数字均视为未经证实。
如何强化未来的 C2 或 C5 申请
就 C2 而言，申请前先确认候选人的学历是否等同学位。若主张 C2 分数，请提前取得验证证明。提交前查阅已公布的顶尖院校名单与同等学历清单。
就 C5 而言，确认该职位列于现行 SOL 并选择对应的合资格职位名称。准备候选人履行所列职责、且满足 SOL 雇主指南要求的证据。备妥候选人的工作经验与行业认证文件，因 MOM 会核查。
雇主与就业代理可于申请前使用自评工具（SAT）核查资格。myMOM 门户的劳动力洞察工具显示 C3 与 C4 分数；其不替代 C2 或 C5 评估。
以上仅为准备步骤，并非保证。满足每一项标准并不确保获批。最终评估由 MOM 作出。
常见问题
我可以提交新的 EP 申请，而非提出申诉吗？
MOM 同时提供被拒申请的申诉渠道与提交新申请的途径。适用哪一种，请参阅 MOM 申诉页。
MOM 是否公布 COMPASS 申诉成功率或处理时长？
否。MOM 尚未公布 COMPASS 决定的申诉成功率、拒批率或固定处理时限。本说明不含此类数据。
若我主张 C2 分数，须提交何种证明？
请在 EP 申请中随附候选人学历的验证证明。若不需要 C2 分数，则无需提交。
无同等学历的候选人仍可取得 EP 吗？
可以。此类候选人在 C2 得 0 分，但仍可凭其他标准取得至少 40 分以通过 COMPASS。